耳道口皮肤与其它部位的皮肤一样，属于体表的皮肤，需要每天清洗以保持局部的清洁干燥，这样能够降低感染的发生率。如果耳道内油脂分泌旺盛（油性皮肤者较多见）或者外耳道的耵聍腺体（俗称的耳屎，是外耳道软骨部的皮肤下面分布着耵聍腺，其外壁覆盖着鳞状上皮，内部含有皮脂腺和耵聍腺，有排泄功能，可排出淡黄色的油状物即耵聍；有时耵聍受外界刺激而膨胀，可填满整个外耳道，这种物质具有保护外耳道皮肤和粘附外来物质的作用)过多，则容易沉积于耳道口处并使其周围的皮肤皱褶增多，这时就需经常清洗了。
一般来说，我们建议每天清洗2次，洗头时用清水冲洗干净，平时洗澡时可用流动的冷水冲洗即可，尽量不用肥皂、沐浴露等清洁用品，更不要用手或棉签等掏挖耳道。对于油性的耳道口皮肤，可使用含有柠檬酸、维生素类的洗发剂清洗，每周1~2次，清洗后注意保持水分，不要过于干燥。
翁徐泽优质答主凡有耳垢者均应去医院或耳鼻喉科，请医生向耳内滴入耳科滴丸3至5滴，待5至10分钟后，由医生将耳垢挖出。滴入耳科滴丸的目的在于润滑耳垢，使之与耳道分离开。
挖耳垢时，患者应取坐位，头微向前方偏斜，医生用棉签固定耳廓，另一手用耵聍钩伸入外耳道，牵拉耳廓使外耳道变直，逐步深入并轻轻旋转，钩出耵聍。切勿用力过猛，触及耳道壁引起疼痛，或损伤耳道皮肤导致外耳道炎，甚至刺破鼓膜，引起疼痛、流出血水、听力下降等。
耳垢全部钩出后，在耳内滴入消炎药水2至3滴，能防止外耳道发生炎症。
对那些患有糖尿病、消耗性疾病，或身体极度消瘦，以及有其他严重伴随疾病的患者，应视病情，请医生决定是否能行上述治疗。对有外耳道狭窄、炎症，中耳炎，以及儿童，也不宜做耳垢钩除。这些患者应到耳鼻喉科诊治，由医生决定是否需要治疗和如何治疗。
钩出的耳垢可用火柴杆挑出，或用棉签轻轻拭净。保持耳内干燥清洁即可，不需做其他处理。
