宠物医院怎么引导客?

桂白丽桂白丽最佳答案最佳答案

首先感谢邀请,这个问题是我之前回答过的一个问题,复制过来供参考。 最近很多养宠的朋友在问“想开一家宠物诊所应该怎么做呢”、“刚创业开了家宠物诊所,该怎么运营呢”之类的问题。作为国内比较早的运营宠物医疗网络的公司,我想我有一些经验可以分享。

现在国内宠物市场发展迅速,越来越多的人开始关注宠物、饲养宠物并且给宠物好的生活。随着人们对宠物越来越友好和接纳,宠物行业的相关产业也快速发展起来,比如宠物玩具、用品、食品、服装、美容、寄养等等,而宠物医疗则是其中重要的一部分。

目前国内的宠物医疗行业处于什么阶段呢?根据2013年央视报道,仅北京就有宠物医院700多家,而到2016年,有记者再次探访时却发现,这些宠物医院的数量已增加到1500多家。而到了2018年底,整个北京的宠物医院更是已经突破了3000家。 这意味着每5个爱宠之人就有一个选择带自己的爱宠去看病。庞大的市场和飞速发展的速度都在预示着宠物医疗行业有着巨大的发展潜力。

那么想要开一家宠物诊所又该怎么做呢? 首先要有固定的营业地址(办公室)和足够数量的从业人员; 其次做好资金预算,确保前期资金充足,后续运营也能跟上; 最后要做好客户引流,让诊所的客流量达到稳定水平。 对于刚刚创办的宠物诊所,可以采取以下措施来吸引顾客:

1. 免费为流浪动物看病——宣传正能量,引起社会关注,并培养潜在客户群。

2. 为顾客提供免费的保健课程——讲解日常护理要点,如何观察病情变化等知识,提高顾客对诊所的忠诚度并吸引新客户。

3. 在网站上开通在线咨询功能,并由专人进行解答,提高网站的浏览量并增强客户粘性。

4. 制作易拉宝或宣传单张,发放至小区、公园等人流聚集的地方,并提供小礼品,吸引客户前来咨询。

5. 与宠物美容院、宠物日用品商店等周边商户建立合作关系,互相推荐客户群体。

6. 参加宠物展会,在展会上发布宣传活动并设置奖品,吸引客户参与游戏并在现场发送福利。

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